Вопросы и ответы
Частые вопросы о покупке Mobil
Цены, наличие, документы, доставка, подбор и оплата. Не нашли ответ — позвоните +7 (812) 509-29-22.
Вы продаёте оригинальную продукцию Mobil?
Мы поставляем продукцию бренда Mobil. Техническое описание (TDS) и паспорт безопасности производителя на нужный продукт выдаём по запросу — вместе с КП или счётом.
Как узнать цену?
Цены на сайте не публикуются: они зависят от фасовки, объёма и условий поставки. Отправьте заявку или позвоните — менеджер пришлёт КП или счёт.
Есть ли товар на складе?
Наличие уточняйте у менеджера. Часть позиций поставляется под заказ: предоплата 50%, ориентировочный срок 20–28 дней с момента поступления частичной оплаты.
Работаете с юрлицами по договору?
Да. Для разовых покупок — счёт, для регулярных поставок — договор поставки со спецификацией. Счёт с НДС 22% выставляет ООО «БИФРЕШ». ЭДО или бумажные документы — как удобнее.
Поможете подобрать масло по оборудованию?
Да, это обычная работа менеджера: пришлите марку и модель оборудования или узла, а лучше — страницу руководства с требованиями к смазочному материалу.
Какой минимальный заказ?
Минимальный объём зависит от позиции и фасовки — уточняйте у менеджера. Розничные фасовки 1–5 л продаются поштучно.
Сколько стоит доставка по Санкт-Петербургу?
По Санкт-Петербургу + 5 км от КАД — 700 ₽, при заказе от 25 000 ₽ — бесплатно. Ленинградская область + 30 км от КАД — 1500 ₽, при заказе от 35 000 ₽ — бесплатно.
Отправляете в регионы?
Да, по всей России — транспортной компанией по её тарифу. До терминала ТК в Санкт-Петербурге доставляем бесплатно.
Можно забрать самовывозом?
Да, со склада: Санкт-Петербург, пр. Непокоренных, 63, корп. 32 — только по предварительной договорённости с менеджером.
Какие документы вы даёте?
Счёт, УПД или товарная накладная, по договору — спецификация. Техническое описание (TDS) и паспорт безопасности (SDS) — документы производителя, выдаём по запросу.
Можно купить как физическое лицо?
Да. После согласования заявки менеджер пришлёт счёт; оплата по СБП или наличными. Продавец для частных покупателей — ИП Нагибин Д. В.
Можно ли смешивать масла разных производителей или разных основ?
Мы не рекомендуем делать это без проверки: совместимость зависит от базового масла и присадок. Перед переходом на другой продукт сверьтесь с TDS и рекомендацией производителя оборудования.
Есть ли отсрочка платежа?
Условия отсрочки — индивидуальные для каждого клиента, обсуждаются при заключении договора поставки.
Заявка
Запросить КП или цену
Опишите задачу: продукт, класс вязкости, фасовку и объём — или марку оборудования. Менеджер ответит в рабочее время.
- Цена и наличие — в ответе менеджера
- Счёт с НДС 22% или без НДС
- TDS и паспорт безопасности — по запросу